Última actualización: 15 de enero de 2025
En marqenolivio, nos comprometemos completamente con la protección y el respeto de tu privacidad. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios de educación financiera. Tu confianza es fundamental para nosotros.
Denominación: marqenolivio
Dirección: C. Baldomero Fernández, 4, 33006 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34658967058
Email: info@marqenolivio.com
Como responsable del tratamiento, garantizamos que todos los datos personales se procesan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia educativa personalizada y mejorar nuestros servicios continuamente.
Utilizamos tu información exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
Prestación de Servicios Educativos
Proporcionamos acceso a nuestros programas de educación financiera, seguimiento del progreso, personalización del contenido y emisión de certificados. Esta base legal se fundamenta en la ejecución del contrato educativo.
Comunicación y Soporte
Respondemos a consultas, proporcionamos asistencia técnica y enviamos información relevante sobre actualizaciones de cursos y nuevos contenidos educativos disponibles.
Mejora Continua
Analizamos el uso de la plataforma para mejorar la experiencia educativa, desarrollar nuevos contenidos y optimizar nuestros métodos de enseñanza basándonos en datos agregados y anonimizados.
Cumplimiento Legal
Mantenemos registros necesarios para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables en España.
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Marketing y comunicaciones | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
| Mejora de servicios | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) |
Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos. Te proporcionaremos una copia completa en formato electrónico.
Si detectas que algún dato es incorrecto o incompleto, puedes solicitar su corrección inmediata. Actualizaremos la información en un plazo máximo de 30 días.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento, salvo obligaciones legales de conservación.
Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y legible, así como transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Puedes solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias, como durante la verificación de la exactitud de los datos.
Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo. Evaluaremos tu solicitud y cesaremos el tratamiento si procede.
Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a info@marqenolivio.com adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos con:
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o en países con decisiones de adecuación, y han firmado acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que ofrecemos nosotros.
Solo compartimos los datos mínimos necesarios para la prestación del servicio específico
En caso de que sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos únicamente bajo las siguientes garantías:
Actualmente, todos nuestros servicios y proveedores están ubicados dentro de la Unión Europea, por lo que tus datos permanecen en territorio europeo bajo la protección del RGPD.
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos, según la finalidad del tratamiento:
| Tipo de Datos | Período de Conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras mantengas tu cuenta activa |
| Datos de progreso educativo | 5 años tras finalización del curso |
| Datos de facturación | 4 años (obligación fiscal) |
| Comunicaciones de marketing | Hasta que retires el consentimiento |
| Datos de navegación | 13 meses máximo |
| Logs de seguridad | 12 meses |
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más extensa.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de esta edad.
Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.
Los padres o tutores pueden contactar con nosotros para revisar, modificar o eliminar la información de sus hijos menores.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de:
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales.
Email: info@marqenolivio.com
Teléfono: +34658967058
Dirección: C. Baldomero Fernández, 4, 33006 Oviedo, Asturias
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.